1. Materni og disse betingelsers omfang
   • Materni er en enkeltmandsvirksomhed der bl.a. tilbyder doulaforløb, ammevejledning, workshops, kurser samt graviditets, fødsels- samt familiefotografering til private.
   • Disse handelsbetingelser (herefter "Betingelserne") finder anvendelse på salg og levering af produkter og tjenesteydelser til privatkunder (herefter "Kunden") hos:

Materni v/Julie Gjørtz
Møddebro Parkvej 67
8355 Solbjerg
CVR-nr. 44934027
E-mail: kontakt@materni.dk

(herefter "Materni"), i det omfang, de ikke fraviges ved anden skriftlig aftale.

2. Tilbud og ordrebekræftelse
   • Maternis tilbud er kun gældende i 14 dage efter deres datering, medmindre en kortere periode er angivet. Et tilbud kan endvidere bortfalde, hvis en ydelse bliver fuldt booket, eller Betingelserne ændres fra evt. underleverandørs side.
   • En ordre er først bindende for Materni, når den er godkendt af Materni med en skriftlig ordrebekræftelse via mail eller anden skriftlig kommunikationsvej.
   • Kunden har ret til at henvise til de betingelser, der er angivet i den individuelle aftale. Generelle oplysninger fra Materni, som er offentliggjort på internettet, i brochurer o.l., gælder ikke, hvis de er i modstrid med de individuelt aftalte vilkår.
   • Materni forbeholder sig retten til at foretage ændringer eller tilpasninger i ydelsernes indhold, i takt med fagområdets udvikling og den nyeste forskning. Vi tager også forbehold for eventuelle trykfejl.
     
     
3. Priser og levering
   • Pris, leveringssted og leveringstidspunkt fremgår af ordrebekræftelsen. Alle priser er inkl. moms.
   • Leveringstider er oplyst med forbehold for evt. underleverandørforsinkelse. Anses en underleverandørforsinkelse for sandsynlig, vil Kunden omgående blive underrettet med oplysning om forventet nyt leveringstidspunkt.
   • Ved for få tilmeldinger til workshops og kurser forbeholder Materni sig retten til at aflyse disse, og Kunden vil modtage fuld refusion af sin betaling.
   • Ved enhver væsentlig forsinkelse, som skyldes Maternis forhold, og hvor Kunden forudgående har gjort Materni opmærksom på, at præcis levering var afgørende, har Kunden ret til at hæve købet.
   • Hvis forhold, som Kunden er ansvarlig for, medfører, at Materni ikke kan levere som aftalt, er Kunden forpligtet til at kompensere Materni for eventuelle deraf følgende omkostninger. Sådanne forhold kan inkludere, men er ikke begrænset til Kundens udeblivelse fra workshops og kurser, Kundens egen sygdom, sygdom hos personer, som Kunden ønsker skal deltage i f.eks. en fotografering, eller manglende indhentelse af nødvendige tilladelser. Udgangspunktet er, at Kunden ikke er berettiget til refusion. Kunden opfordres dog til at kontakte Materni straks, så parterne kan søge at finde en god løsning.
     
     
4. Betaling
   • Maternis betalingsbetingelser er, at beløbet trækkes på Købers konto, når leveringen påbegyndes.
     
     
5. Immaterielle rettigheder
   • Ved udlevering af materiale til Kunden beholder Materni fuld ophavsret til alt materiale og indhold udviklet og produceret af Materni, herunder, men ikke begrænset til fotos, optagelse, kursusmateriale og præsentationer. Udleveret materiale må ikke uden Materni forudgående skriftlige samtykke deles eller bruges i kommercielt øjemed.
   • Kunden garanterer, at alle nødvendige tilladelser og samtykker til brug for opfyldelse af aftaler, herunder om fotografering, er indhentet lovligt og rettidigt samt at oplysningsforpligtelser overfor tredjeparter er iagttaget på vegne af Kunden selv såvel som på vegne af Materni.
   • Hvis Kunden overtræder bestemmelserne i punkt 5.2, skal Kunden skadesløsholde Materni for ethvert krav og enhver skade og omkostninger, der opstår som følge af eller relaterer til tredjepartskrav, der udspringer af eller relaterer til en sådan overtrædelse.
     
     
6. Reklamation
   • Aftalen er omfattet af købelovens mangelsregler.
   • Kunden skal reklamere inden rimelig tid, efter at Kunden har opdaget en evt. mangel.
   • Maternis fotografiydelser bærer præg af kunstnerisk udtryk. Den del af en ydelse, der resulterer fra kunstnerisk udtryk, kan ikke betragtes som mangelfuld, medmindre andet er skriftligt aftalt.
   • Ændringer eller tilpasninger i ydelsernes indhold, som nævnt i pkt. 2.4 samt mindre afvigelser fra godkendt materiale eller aftalte specifikationer udgør ikke mangler.
     
     
7. Fortrydelsesret
   • Kunden har ret til at træde tilbage fra en aftale uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor Kunden har betalt. For at udøve fortrydelsesretten skal Kunden meddele Materni sin beslutning om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring (f.eks. ved brev eller e-mail). Kunden kan benytte den nedenfor anførte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
   • Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis Kunden sender sin meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
   • Følger af fortrydelse:

Hvis Kunden udøver sin fortrydelsesret, refunderer Materni alle betalinger modtaget fra Kunden, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om Kundens beslutning om at fortryde denne aftale samt angivelse af en konto hvortil pengene kan refunderes. Materni gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som Kunden benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre Kunden udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges Kunden ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

• Kunden mister din fortrydelsesret, hvis Kunden levering af ydelsen påbegyndes inden fortrydelsesrettens udløb.
• Standardfortrydelsesformular:

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

- Til Materni, CVR-nr. 44934027, Møddebro Parkvej 67, 8355 Solbjerg, E-mail: kontakt@materni.dk

- Jeg/vi (forbrugerens navn, adresse, evt. telefon og mail) meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende varer/levering af følgende tjenesteydelser (her indsættes beskrivelse af varen/tjenesteydelsen), der blev bestilt den (dato) og modtaget den (dato).

- Forbrugerens navn (Forbrugernes navne).

- Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse).

- Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir).

- Dato

8. Ansvarsfraskrivelse
   • Materni er ikke ansvarlig for et eventuelt tab - hverken direkte eller indirekte - som Kunden måtte lide på grund af forsinket eller manglende levering.
   • Materni kan kun afkræves erstatning for tab som følge af mangler, hvis Materni har handlet i strid med almindelig hæderlighed eller givet Kunden vildledende oplysninger eller forsømt at oplyse om en mangel, som Materni kendte eller burde kende eller manglen efter købets indgåelse er forårsaget ved Maternis forsømmelse.
   • Materni er i intet tilfælde ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, driftstab, tab af data og omkostninger til disses retablering og tab af fortjeneste, uanset om dette skyldes simpel eller grov uagtsomhed.
   • I intet tilfælde kan Maternis ansvar overstige den købesum, som Kunden har betalt.
   • Kunden er ansvarlig for tab eller skade, der påføres personer, som Kunden ønsker skal deltage i f.eks. en fotografering.
   • Materni har produktansvar over for leverancens skadeforvoldelse på personer, ting og tab af forsørger i henhold til den til enhver tid gældende ufravigelige lovgivning herom. Herudover påtager Materni sig intet produktansvar.
     
     
9. Force majeure
   • Materni kan ikke gøres ansvarlig for følgende omstændigheder, når de indtræffer efter aftalens indgåelse og forhindrer dens opfyldelse: Arbejdskonflikter, strejker, lock-out og enhver anden omstændighed som parterne ikke har været herrer over, såsom brand, internet- eller strømsvigt, krig, uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang, sabotagehandlinger, epidemier, pandemier beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restriktioner af drivkraftmidler, epidemier og mangler ved leverancer fra underleverandører, eller forsinkelse med sådanne leverancer, som skyldes nogen af de i dette punkt nævnte omstændigheder.
     
     
10. Personoplysninger
    • Materni er dataansvarlig for behandling af Kundens personoplysninger. Materni indhenter kun personoplysninger i de tilfælde, hvor det er relevant for enten Materni eller Kundens aktivitet hos Materni.
    • Ved indhentning, behandling og anvendelse af Kundens personoplysninger overholdes gældende lovgivning, ligesom Kundens personoplysninger kun vil blive opbevaret, så længe Materni enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de er blevet indhentet.
    • Såfremt Kunden tager kontakt til Materni med henblik på en forespørgsel, tilbud eller køb af en ydelse, er det ofte nødvendigt at indhente og opbevare dine personoplysninger. Dette sker for både at kunne tilbyde dig den rette service samt at kunne gennemføre en handel.
    • Materni kan indhente oplysninger såsom f.eks. navn, telefonnummer, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadressen), betalingsoplysninger, fotos og IP-adresse.
    • Materni indhenter og behandler Kundens personoplysninger, når Kunden f.eks.:

• Besøger og gennemfører køb på Maternis webshop materni.dk
• Kontakter Materni via e-mail, telefon o.l.
• Udfylder en af kontaktformularerne på hjemmesiden

• Ovennævnte personoplysninger indhentes bl.a. for at kunne levere den ydelse, Kunden har købt hos Materni i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
• I medfør af bogføringsloven er Materni forpligtet til at opbevare bogføringsmateriale i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører. Når Kundens personoplysninger indgår i bogføringsmateriale, vil opbevaringen heraf ske i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c.
• Endeligt kan Kundens personoplysninger opbevares i op til 10 år med henblik på at varetage interessen i at kunne oplyse eventuelle spørgsmål om retskrav i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.
• Kundens oplysninger vil blive slettet, når der ikke længere er et behandlingsgrundlag samt et legitimt formål til opbevaringen.
• Materni har sin hjemmeside hos Shopify, som fungerer som ekstern databehandler. Alle personoplysninger, som Kunden oplyser på hjemmesiden, vil derfor blive opbevaret af Shopify samt dennes tilhørende samarbejdspartneres datacentre.
• Som den registreret har Kunden en række rettigheder, som Materni til enhver tid vil sikre opfyldelse af.
• Kunden har ret til at få indsigt i de oplysninger, som Materni behandler om Kunden. I nogle tilfælde har Kunden ret til at få slettet, at få begrænset behandlingen af, at gøre indsigelse mod behandlingen af og at få berigtiget oplysninger, som Materni behandler om Kunden.
• Hvis Kunden er utilfredshed med behandlingen af dine personoplysninger, kan Kunden kontakte Materni på kontakt@materni.dk. Kunden har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, såfremt Kunden er utilfreds med den måde, som Materni behandler Kundens personoplysninger på. Datatilsynets kontaktoplysninger findes på www.datatilsynet.dk.
• Ønsker Kunden at gøre brug af en eller flere af sine rettigheder bedes Kunden oplyse dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Dette er for at sikre, at Materni ikke behandler anmodninger fra andre end relevante personer.
• Hvis Kunden ønsker at gøre brug af sine rettigheder, kan Kunden kontakte Materni på denne e-mailadresse: kontakt@materni.dk.